Thị trường Inbound

Việt Nam vốn là một nước có cảnh sắc phong phú, nhiều địa điểm du lịch hấp dẫn, chi phí du lịch hợp túi tiền. Chính vì vậy thị trường Inbound không ngừng phát triển lớn mạnh trong thời gian qua. Theo Báo cáo của Tổng cục Thống kê, lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong năm 2022 đạt hơn 3,66 triệu lượt người.

Mặc dù bị ảnh hưởng bởi đại dịch, song thị trường Inbound vẫn duy trì được sức hấp dẫn của mình. Không chỉ thế, đây là thị trường có đòi hỏi gắt gao về chất lượng tour, sự chuyên nghiệp trong điều hành tour. Giải pháp cho hệ thống inbound, nhìn chung rất đa dạng và có tính tương thích với phương thức bán hàng linh hoạt của đối tác và khách nước ngoài. Nắm bắt được nhu cầu đó PNGSOFT đã thiết kế cấu trúc và tối ưu cao nhất cho quản lý vận hành của thị trường này.

Một số đặc điểm nổi bật của hệ thống quản lý phát triển bởi PNGSOFT:

• Kiểm soát mọi quá trình hoạt động từ lúc nhập đầu vào vào đến quá trình bán hàng, điều hành, tài chính và chăm sóc khách hàng sau này.
• Hỗ trợ các công ty du lịch có thể hoạt động trong nhiều lĩnh vực kinh doanh: FIT/GIT tour, package tour, customized tour, incentive tour, series tour, sic tour, option tour, charter tour, warkin v.v…
• Khi sử dụng hệ thống của PNGSOFT, các công ty có thể bán kèm dịch vụ lẻ: khách sạn, bữa ăn, xe, guide v.v…
• Xây dựng các chương trình phức tạp, ghép tour đến trước đến sau, tách nhóm giữa tour v.v…
• Các quy trình quản lý hệ thống được tối ưu, thông minh và trực quan.
• Tích hợp hệ thống cho thuê xe (transportation) với đơn vị có chức năng cho thuê xe du lịch.
• Tích hợp hệ thống bán vé tàu hỏa (train ticket) với những đơn vị có thêm chức năng kinh doanh vé tàu hỏa.
• Tích hợp hệ thống quản lý bán tàu (boat): với những đơn vị có kinh doanh cho boat.
• Tích hợp hệ thống bán visa: với những đơn vị có thêm kinh doanh bán visa riêng.
• Tích hợp hệ thống bán hàng trực tuyến (B2C): cho phép bán tour trực tuyến cho khách lẻ, bài trí hệ thống thông minh, giúp khách hàng lựa chọn mua tour và dịch vụ dễ dàng.
• Tích hợp hệ thống bán tour cho đại lý, hãng (B2B): cho phép việc bán tour các hãng với những tính năng linh hoạt giúp nâng cao khả năng bán hàng cho các đại lý và các hãng.

Nhìn chung phần mềm du lịch cho thị trường inbound sẽ phức tạp và nhiều nghiệp vụ, bởi vì thị trường này phục vụ khách nước ngoài, do vậy tiêu chuẩn kết nối và phục vụ cũng cần phải đảm bảo tiêu chuẩn khắt khe với khách nước ngoài.

Phần mềm quản lý du lịch Itoursys đã triển khai phần lớn cho các công ty du lịch hàng đầu Việt Nam như Easia-travel, ASIA-DMC, Vietnamtourism, Threeland Travel, Handspan v,v… do vậy chúng tôi hiểu sâu sắc nghiệp vụ ở mức đa dạng cũng như triển khai sâu rộng tới nhiều nhiều quốc gia Đông Nam Á sẽ có thuận lợi và khó khăn gì. Mục tiêu của Itoursys chính là giúp các doanh nghiệp tăng doanh thu nhờ việc tối ưu được chi phí và thời gian vận hành.

Ngoài ra, hệ thống của PNGSOFT còn rất nhiều tính năng khác. Để được tư vấn kỹ hơn, quý công ty có thể liên hệ với chúng tôi để được giải đáp đầy đủ.

Phòng kinh doanh: 0966 856 780

Email: pngsoftsales@gmail.com / sales@pngsoft.com