Chức năng quản trị toàn bộ dữ liệu về chương trình, giá và các thông tin đại lý.
Quản lý thông tin chung :
-
Thông tin về người dùng hệ thống.
-
Thông tin về liên hệ với doanh nghiệp.
-
Thông tin về điều khoản thanh toán hiển thị trên trang web.
-
Quản lý nhân viên làm việc trên hệ thống.
Quản lý về chương trình tour và bảng giá :
-
Cập nhật không giới hạn chương trình và dịch vụ.
-
Cập nhật hình ảnh và thông tin liên quan.
-
Cập nhật bảng giá mua và giá bán, giá khuyên mãi tour.
-
Cập nhật chính sách giá cho từng đại lý.
Quản lý galary ảnh và media :
-
Tổ chức các kho dữ liệu về hình ảnh.
-
Quản lý các dữ liệu về video.
-
Các file brochure giới thiệu.
Quản lý danh sách đối tác :
-
Danh sách đối tác.
-
Quản lý các đối tác active và deactive.
-
Quản lý các chính sách giá với đối tác.
Quản lý các yêu cầu book đặt :
-
Các request booking của đối tác.
-
Tiến trình xử lý của bộ phận tiếp nhận.
-
Các kết quả trao đổi với khách hàng.
-
Theo dõi tiến trình book đặt và tư vấn thêm với đối tác.
Quản lý support khách hàng :
-
Lưu các yêu cầu của khách.
-
Giao cho người thực hiện việc support khách hàng.
-
Các đánh giá của khách về chất lượng support.
Hệ thống báo cáo quản trị :
-
Báo cáo doanh thu/ doanh số.
-
Báo cáo tỷ lệ lỗ lãi.
-
Báo cáo theo thị trường.
-
Báo cáo tỷ lệ thành công/thất bại
-
V.v..