Câu chuyện thực tế: Khi rời đi vì nghĩ “giá cao” và quay lại vì hiểu “giá trị”

Một khách hàng từng làm việc với PNGSOFT đã chia sẻ rằng họ từng rời sang một hệ thống khác vì mức giá của ITOURSYS cao hơn một chút. Ở thời điểm đó, những phần mềm khác “cái gì cũng có”, “tính năng nhìn thì đầy đủ” và giá lại rẻ hơn, nên quyết định chuyển đổi là điều dễ hiểu.

Tuy nhiên sau một thời gian sử dụng, khách hàng nhanh chóng nhận ra: phần mềm rẻ không đồng nghĩa với phần mềm phù hợp.Hệ thống đó nhìn bề ngoài tương tự ITOURSYS, nhưng khi đi vào vận hành sâu, từ điều hành đến sale, thì lại không đáp ứng được các nghiệp vụ đặc thù của ngành du lịch. Cuối cùng, khách hàng mất thời gian, công sức và phải bỏ hệ thống cũ.

Và đó là lý do họ quay lại để đánh giá lại “độ phù hợp” của ITOURSYS trong giai đoạn phát triển mới.

ITOURSYS phiên bản mới: Nâng cấp mạnh mẽ, phù hợp hơn với doanh nghiệp du lịch

Trong buổi làm việc, đội ngũ PNGSOFT đã demo toàn bộ hệ thống từ đầu đến cuối. Và khách hàng lập tức nhận ra sự khác biệt: ITOURSYS hiện tại đã vượt xa phiên bản họ từng tìm hiểu trước đây.

Tính năng sâu - giải quyết bài toán thực tế

Khách hàng thẳng thắn chia sẻ:

“Nhìn thì phần mềm du lịch trông giống nhau, nhưng khi làm chi tiết thì mới biết cái nào làm được, cái nào không.”

ITOURSYS là hệ thống được xây dựng chuyên sâu cho ngành du lịch, hiểu rõ những điểm “khó” trong quá trình sale & điều hành:

- Bán tour có rất nhiều tình huống phát sinh

- Quy trình không phải lúc nào cũng tuyến tính

- Điều hành và sale cần thao tác nhanh

- Nghiệp vụ phức tạp phải có giải pháp xử lý ngay

>> Đây chính là lý do chỉ những phần mềm thực sự chuyên sâu mới đáp ứng tốt và khách hàng nhìn thấy rõ điều này trong bản demo.

Giải pháp outbound - Lợi thế mà hệ thống giá rẻ không thể mang lại

Trong buổi tư vấn, khách hàng đặc biệt quan tâm tới mô hình Outbound, một nghiệp vụ rất đặc thù của ngành du lịch.

ITOURSYS có sẵn giải pháp hoàn chỉnh cho thị trường Outbound

PNGSOFT demo cho khách hàng bộ tính năng được xây dựng chuyên biệt cho mô hình:

✔️ Tạo giả sản phẩm hoàn chỉnh

✔️ Tạo sản phẩm và lịch khởi hành

✔️ Mở đoàn - gom đoàn - đóng đoàn

✔️ Chuyển đoàn khi không đủ khách

✔️ Quản lý doanh thu - lợi nhuận theo từng đoàn

>> Đây là những tính năng mà phần mềm giá rẻ không thể đáp ứng, vì không đủ chiều sâu và không hiểu nghiệp vụ đặc thù.

ITOURSYS hỗ trợ sẵn hơn 20 ngôn ngữ chương trình tour

Khi khách hàng hỏi về việc xuất chương trình tour đa ngôn ngữ, PNGSOFT tự tin khẳng định rằng:

✔️ Hệ thống tích hợp hơn 20 ngôn ngữ (Bao gồm Anh – Việt – Đức – Ý – Tây Ban Nha – Bồ Đào Nha – Trung Quốc – và nhiều ngôn ngữ khác) đã được cấu hình sẵn.

✔️ Tự động áp dụng vào chương trình tour chỉ bằng vài thao tác

>> Một điểm cộng mà phần mềm cũ của khách hàng hoàn toàn không đáp ứng.

Mô hình SAS - Giảm chi phí đầu tư ban đầu

Trước đây, hệ thống bán theo mô hình trả trọn gói. Hiện nay, PNGSOFT đã chuyển sang mô hình cho thuê (Software Add Service)

Thuê bao theo user - Tối ưu chi phí cho doanh nghiệp nhỏ

- Không cần bỏ ra khoản đầu tư lớn ban đầu

- Chỉ trả theo số lượng người dùng thực tế

- Khởi động hệ thống nhanh - dễ tiếp cận - dễ mở rộng 

Luôn được cập nhật phiên bản mới

Khách hàng dùng mô hình SAS sẽ được hưởng lợi:

- Tự động cập nhật tính năng mới

- Fix lỗi nhanh

- Cải tiến giao diện - trải nghiệm

- Tăng tốc vận hành mà không phải trả thêm phí nâng cấp

Khách hàng đã thừa nhận rằng: 

“Nếu dùng SAS từ đầu, có lẽ tôi đã tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí.”

Hệ thống phù hợp giúp doanh nghiệp tăng trưởng nhanh hơn

Sau buổi demo, khách hàng hoàn toàn tin tưởng và quyết tâm triển khai phần mềm ITOURSYS.Họ nhận ra rằng:

- Quy trình bán tour và điều hành không đơn giản như nhìn bề ngoài

- Phần mềm rẻ nhưng không phù hợp sẽ khiến doanh nghiệp mất cơ hội

- Hệ thống chuyên sâu mới giúp tăng tốc phát triển

- ITOURSYS phiên bản mới đầy đủ hơn, chi tiết hơn và thực tiễn hơn 

>> Chậm triển khai không chỉ làm vận hành nặng nề, mà còn khiến doanh nghiệp mất đi tốc độ tăng trưởng.

▶️ Nếu doanh nghiệp du lịch của bạn cần một hệ thống đủ sâu – đủ mạnh – đủ linh hoạt để phát triển bền vững, hãy để PNGSOFT đồng hành từ hôm nay.

-------------------------------------------------

HỆ THỐNG ITOURSYS - Giải pháp quản trị du lịch thông minh, giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành - nâng cao trải nghiệm - gia tăng doanh số.

🌐 Website: www.itoursys.com

📧 Email: info@pngsoft.com

📞 Hotline: 0966 856 780

NHẬN THÔNG TIN VỀ GIẢI PHÁP TẠI ITOURSYS